Deze privacy- en cookieverklaring is het laatst aangepast op 04/02/2025.

OLIEO B.V.  heeft een webshop (www.olieo.nl). In het kader van onze dienstverlening verwerken wij persoonsgegevens. In deze privacy- en cookieverklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken en wat we daarmee doen.

Onze privacy- en cookieverklaring in het kort

Jouw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:

• Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij jouw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring.
• Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en alleen de gegevens verwerken die nodig zijn.
• Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, indien nodig.
• Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.
• Jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens.

Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verkrijgen verschillende persoonsgegevens van jou. Hieronder beschrijven we per doeleinde welke gegevens we verwerken, waarom, en hoe lang we ze bewaren.

1. Contact en klachtafhandeling

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, het contactformulier, de chatbot of een andere manier, verwerken wij:

• Naam
• Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
• Eventuele informatie die je verstrekt in jouw bericht
• Social media-account (indien van toepassing)

Wij bewaren deze gegevens maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment.

2. Account aanmaken en bestellen

Het is mogelijk om een account aan te maken op www.olieo.nl en zo eenvoudiger bestellingen te plaatsen. Ook zonder account kun je producten bestellen.

Wij verwerken de volgende gegevens:

• Accountgegevens
• Naam
• Adresgegevens
• Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
• Betalingsgegevens
• Overige informatie die van belang is voor de overeenkomst

Wij bewaren deze gegevens tot 2 jaar na jouw laatste inlog of bestelling. Voor sommige gegevens, zoals factuurgegevens, geldt een wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.

3. Bestellingen verwerken en leveren

Bij het plaatsen van een bestelling verwerken wij jouw gegevens om de bestelling correct af te handelen:

• Naam
• Adresgegevens
• Contactgegevens
• Betalings- en factuurgegevens
• IP-adres

Wij bewaren deze gegevens tot 2 jaar na aankoop of gedurende de garantieperiode. Factuurgegevens worden bewaard voor de wettelijke termijn van 7 jaar.

4. Nieuwsbrieven

Via onze webshop kun je je aanmelden voor de OLIEO nieuwsbrief. Wij verwerken dan:

• Naam
• E-mailadres

Wij bewaren deze gegevens totdat je je uitschrijft via de link onderaan de nieuwsbrief.

5. Retailers en leveranciers

Als retailer of leverancier van OLIEO verwerken wij de volgende gegevens:

• Bedrijfsnaam
• Zakelijk adres
• Naam contactpersoon
• Contactgegevens
• Financiële gegevens

Wij bewaren deze gegevens voor de duur van de samenwerking en tot 7 jaar daarna, conform de wettelijke bewaarplicht.

6. Werken bij OLIEO

Als je solliciteert bij OLIEO, verwerken wij:

• Naam
• Adresgegevens
• Contactgegevens
• CV en motivatiebrief
• Eventuele referenties en salarisindicatie

Sollicitatiegegevens bewaren wij tot maximaal 6 weken na het sluiten van de vacature. Indien je ons toestemming geeft, bewaren wij deze gegevens tot 1 jaar voor toekomstige vacatures.

Delen van persoonsgegevens met derden

OLIEO deelt jouw gegevens alleen met derden wanneer dit wettelijk is toegestaan. Wij kunnen jouw gegevens delen met:

• IT-dienstverleners
• Betalingsdienstverleners
• Post- en bezorgdiensten
• Marketingbedrijven

Sommige van onze leveranciers bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij voor passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen.

Cookies

Op www.olieo.nl gebruiken we cookies:

• Functionele cookies: Voor een goed werkende website.
• Analytische cookies: Voor inzicht in bezoekersgedrag.
• Tracking cookies: Voor gepersonaliseerde advertenties.

Bij jouw eerste bezoek vragen wij om toestemming voor cookies, indien wettelijk vereist.

Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om:

• Jouw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
• Jouw toestemming in te trekken.

Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem contact met ons op via info@olieo.nl

Wijzigingen in dit beleid

Wanneer onze dienstverlening verandert, passen wij ook deze privacyverklaring aan. Controleer daarom regelmatig deze pagina.

Vragen of klachten?

Heb je vragen of een klacht over hoe wij jouw gegevens verwerken? Neem contact met ons op via info@olieo.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
OLIEO B.V.
info@olieo.nl